Заштита на плаќања

Како постапуваме со податоците од плаќањата извршени преку платежни картички

Оваа политика објаснува како ПЛАН ПЛУС ДОО Скопје, како сопственик на интернет продажното место organicmimi.mk, постапува со податоците поврзани со плаќањата извршени преку платежни картички.

Безбедност на онлајн плаќањата

Сите плаќања на нашата интернет страна се обработуваат преку безбеден виртуелен платежен терминал на банкарска институција со која имаме склучен договор. Плаќањата се извршуваат во согласност со највисоките стандарди за безбедност во индустријата.

SSL заштита

Нашата страна користи SSL (Secure Socket Layer) сертификат кој обезбедува енкриптиран пренос на податоците помеѓу пребарувачот и серверот. SSL заштитениот пренос го препознавате преку префиксот https:// во URL адресата и иконата на катанец во адресната лента.

3D Secure автентикација

За дополнителна заштита, се применуваат стандардите Visa Secure и Mastercard ID Check (3D Secure). При плаќање, вашата банка ви испраќа OTP (one time password) код на телефон кој треба да го внесете за потврда.

Кои податоци не собираме

ПЛАН ПЛУС ДОО Скопје не собира, не чува и нема пристап до бројот на платежната картичка, датумот на истек, CVV/CVC кодот и ПИН кодот. Овие податоци се внесуваат директно на безбедната страна на банкарскиот процесор и се обработуваат исклучиво од страна на банката и нејзините сертифицирани партнери.

Кои податоци ги обработуваме

Во врска со извршеното плаќање, ние ги обработуваме само името и презимето на нарачателот, адресата за достава, email и телефон за контакт, износот на трансакцијата и статусот на плаќањето.

Прифатени платежни картички

На organicmimi.mk прифаќаме плаќања со Visa, Mastercard и Maestro. Сите цени се изразени во македонски денари (МКД).

Поврат на средства

Во случај на одобрен поврат, средствата ќе ви бидат вратени на истата платежна картичка со која е извршено првичното плаќање, во рок од најмногу 14 дена од одобрувањето.